O WhatsApp Commerce busca o catálogo da sua loja — produtos, preços, variações e estoque — direto da sua plataforma de e-commerce. Você não precisa cadastrar nada manualmente.
Se a sua loja já está integrada à Zoppy
Se você já usa Shopify, NuvemShop, Tray ou VTEX integrado à Zoppy (pra campanhas, segmentos, etc.), o WhatsApp Commerce usa essa mesma conexão pra indexar o seu catálogo automaticamente. Não é preciso fazer uma integração separada.
Se a sua loja ainda não está integrada
O time da Zoppy te ajuda a conectar a plataforma durante o processo de ativação — fale com o seu gestor de conta ou farmer.
O que a IA consegue ver do seu catálogo
- Nome, descrição e preço de cada produto
- Variações — tamanho, cor, e outras
- Disponibilidade em estoque no momento da conversa
- Status dos pedidos do cliente
Atualização automática
Sempre que algo muda na sua loja — produto novo, preço alterado, estoque zerado — a Zoppy reprocessa o catálogo automaticamente. Você não precisa avisar nem atualizar nada manualmente.
Preciso de uma atualização urgente
Em caso de urgência (por exemplo, um lançamento que precisa entrar no ar imediatamente), você pode pedir uma reindexação manual pro seu gestor de conta.
Plataformas compatíveis
| Plataforma | Disponível |
|---|---|
| Shopify | |
| NuvemShop | |
| Tray | |
| VTEX | |
| Outras plataformas | Em avaliação |
